学会誌「EICA」

[研究発表　未来プロジェクト TSUNAGU21Ⅴ〈グループA〉] 立場間摩擦の減少を目的とした匿名コミュニケーションの有効性について

内容

現代の企業において，役職や経験の差に起因する「立場間摩擦」は，自由な意見交換を妨げ，創造性や革新性の発揮を困難にしている。本研究は，匿名性を活用したコミュニケーション手法を提案し，有効性を検討する。具体的には，アバターおよびAIファシリテータを活用した会議形式を構築し，分析を行った。その結果，匿名性の高いコミュニケーション環境が自由な意見交換に寄与する一方で，発言への責任感の低下などの課題も浮かび上がった。本研究は，匿名コミュニケーションが企業の革新力向上に果たす役割とその可能性について議論する。

巻

29巻4号2025年

Page

30

題名

立場間摩擦の減少を目的とした匿名コミュニケーションの有効性について

Title

The Effectiveness of Anonymous Communication in Reducing Inter-positional Friction

著者

宮﨑のどか1)，川井健太郎2)，上森勇輝3)，堀本北斗4)

Authors

Nodoka MIYAZAKI, Kentaro KAWAI, Yuki UEMORI, Hokuto HORIMOTO

著者表記

Author attribution

著者勤務先名

1)メタウォーター(株), 2)三菱電機(株), 3)(株)日吉, 4)(株)明電舎

Office name

著者所属名

キーワード

立場間摩擦，匿名コミュニケーション，アバター，AI，創造性

Key Words

概要

現代の企業において，役職や経験の差に起因する「立場間摩擦」は，自由な意見交換を妨げ，創造性や革新性の発揮を困難にしている。本研究は，匿名性を活用したコミュニケーション手法を提案し，有効性を検討する。具体的には，アバターおよびAIファシリテータを活用した会議形式を構築し，分析を行った。その結果，匿名性の高いコミュニケーション環境が自由な意見交換に寄与する一方で，発言への責任感の低下などの課題も浮かび上がった。本研究は，匿名コミュニケーションが企業の革新力向上に果たす役割とその可能性について議論する。

Abstract